Agressie training – Grensoverschrijdend gedrag en weerstand…Hoe zou jij reageren wanneer je in een situatie met verbale agressie terecht komt? Tijdens de Agressie training leer je hoe je professioneel omgaat met iemand die verbaal een grens over gaat.

Misschien heb je het al eens gemerkt?! Mensen worden steeds mondiger, en dat kan best moeilijk zijn. Want hoe ga je professioneel om met iemand die verbaal een grens over gaat? Dat is waar de FocusXL ‘Agressie training’ over gaat.

Tijdens de training ga je met name praktisch aan de slag en krijg je tal van tools zodat jij en je collega’s professionele- en persoonlijke veiligheid ervaren in jullie werk. Zo ga je ervaren wat veiligheid is, is de training praktijkgericht, leer je agressie voorkomen en ga je in op het onderwerp non-verbale communicatie.

Voorafgaand aan de training worden de leerdoelen en onderwerpen in overleg afgestemd. Op die manier sluit de training optimaal aan op wat je of jouw organisatie wil versterken. Onderstaande onderwerpen komen in de basis aan bod tijdens training. Uiteraard zijn aanvullende onderwerpen mogelijk.